Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:
El producto debe estar sin uso en su bolsa original.
Escribiendo a [email protected], Whatsapp, brindando Nombre, Dni, Orden de compra y explicar por que queres cambiar el producto y Nosotros te contactaremos a la brevedad.
Los productos de promocion o sale, no tienen cambio (sin excepsión)
Todos los costos de envio quedan a cargo del comprador.
Los boxer, panties NO! tienen cambio por cuestiones higienicas, a excepcion que el producto tenga una falla de fabricación, o que PUM! haya enviado un talle distinto al que adquirido por el cliente en su compra.
En caso de devolución del dinero de un producto comprado, la misma debera hacerse en los 6 días después de recibir el producto, el cliente debera escribirnos al whatsapp, mail, notificando: Nombre, Dni, Orden de compra y colocando el motivo por que queres realizar la devolución.
Las condiciones para la devolución del dinero son: el producto tiene que estar en su bolsa de ORIGEN SELLADA conservando su buen estado, sin uso y estar en los 6 días establecidos para su devolución.
No se aceptarán cambios o devoluciones de productos adquiridos en otros locales .
La devolución del dinero se hara descontando en al valor total de la compra el costo de envio gratis asumido por PUM! en la compra (en caso de que la misma llevara envio gratuito) El costo de envio gratis varia segun la zona del domicilio del cliente.
Una vez realizada la compra tenes 24 hs para abonar , en caso contrario tu carrito sera cancelado.
El plazo de envio es de 72 hs habiles una vez impactado el pago.
